Política de privacidad

Esta es nuestra política de tratamiento de datos personales, versión 1.0, vigente desde el 28 de octubre de 2026. Cuando cambie, publicamos aquí la nueva versión con su fecha.

Inversiones Toso SpA, RUT 78.394.707-2, que opera la marca TOSO Autos es responsable de los datos personales que nos entregas en este sitio. Su representante legal es Alejandro Raúl Gabler Toso.

Cualquier solicitud sobre tus datos la recibimos en [email protected].

Tratamos los datos de las personas que visitan este sitio y de quienes nos escriben a través de sus formularios. Cuando completas un formulario te pedimos:

• Tu nombre, tu correo electrónico y tu teléfono.
• El mensaje o comentario que escribes.
• Los datos del auto que quieres tasar, consignar o financiar: marca, modelo, año, kilometraje y, si nos la das, su patente.
• Tu RUT, si pides una evaluación de financiamiento.
• Si aceptaste las cookies de analítica, el identificador que Google Analytics le dio a tu navegador, para unir tu consulta con tu visita.

Si aceptas las cookies de analítica o de marketing, las herramientas de medición registran además información técnica de tu visita: la página desde la que llegaste, la campaña que te trajo y un identificador de tu navegador.

Si aceptas las cookies de marketing, guardamos junto a tu mensaje el anuncio o la campaña que te trajo. Si no las aceptas, no guardamos nada sobre cómo llegaste.

No te pedimos datos sensibles ni datos financieros.

Los datos vienen de ti: de lo que escribes en los formularios y, si aceptas las cookies, de tu navegación en este sitio. No usamos fuentes de acceso público.

• Responder tu consulta y atenderte. La base es la ejecución de las medidas precontractuales que nos pides o del contrato que tengamos contigo (artículo 13 letra c de la Ley 19.628).
• Medir cómo se usa el sitio y el resultado de nuestra publicidad con cookies. La base es tu consentimiento, que das en el aviso de cookies y puedes retirar cuando quieras.
• Contar de forma agregada las visitas, los clics de contacto y las respuestas al aviso de cookies, sin guardar tu dirección IP ni ningún identificador. La base es nuestro interés legítimo en saber si el sitio funciona y qué páginas sirven (artículo 13 letra d de la Ley 19.628).
• Si no aceptas las cookies, las etiquetas de Google pueden enviar señales sin cookies, que no guardan nada en tu navegador, para estimar visitas y resultados de forma agregada. La base es el mismo interés legítimo.

Las cookies esenciales hacen funcionar el sitio y van siempre. Las de analítica y las de marketing solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies, y puedes cambiar tu decisión en «Cookies», al pie de cualquier página. Si las rechazas, te volvemos a preguntar en seis meses.

Las herramientas que usamos son:

• Google Analytics y Google Tag Manager, para entender qué autos y páginas se visitan.
• Meta (Facebook e Instagram), para medir el resultado de nuestros anuncios en redes.

Además contamos de forma agregada, en nuestro propio servidor, las visitas, los clics de contacto y las respuestas al aviso de cookies, sin guardar tu dirección IP ni ningún identificador tuyo. Ese conteo no usa cookies y funciona aunque las rechaces.

Compartimos tus datos solo con quienes necesitamos para operar:

• Adrenalytics, que desarrolla y opera este sitio por encargo nuestro.
• GetAPI.cl, que nos entrega el valor de mercado de un auto a partir de su patente, cuando usas el tasador.
• El servicio de correo con que nos llega el aviso de tu consulta (hoy, Google Workspace).
• Google Analytics y Google Tag Manager, para entender qué autos y páginas se visitan, solo si aceptas las cookies de analítica.
• Meta (Facebook e Instagram), para medir el resultado de nuestros anuncios en redes, solo si aceptas las cookies de marketing.

El servidor de este sitio funciona en Estados Unidos.

Las herramientas de medición tratan los datos en servidores fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. A la fecha de esta política la Agencia de Protección de Datos Personales no ha publicado qué países ofrecen un nivel adecuado de protección; esas empresas declaran tratar los datos bajo cláusulas contractuales de protección.

Conservamos los datos de tu consulta mientras dure la relación contigo y, después, el tiempo que nos exijan nuestras obligaciones legales. Si tu consulta no termina en una venta, consignación o financiamiento, los eliminamos cuando nos lo pides.

Las cookies de medición quedan en tu navegador por el plazo que fija cada herramienta, y puedes borrarlas cuando quieras. Tu respuesta al aviso de cookies también queda en tu navegador.

El sitio funciona sobre una conexión cifrada (HTTPS). El panel donde quedan los datos que nos envías exige usuario y contraseña, y solo lo usan personas autorizadas.

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad: puedes pedirnos ver tus datos, corregirlos o borrarlos, oponerte a un tratamiento y llevarte tus datos.

Escríbenos a [email protected] con tu nombre, un medio para responderte, los datos de los que se trata y el derecho que quieres ejercer. Te respondemos dentro de 30 días corridos, un plazo que la ley permite extender una vez por otros 30.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte lo que hicimos con él antes. Para las cookies, usa el enlace «Cookies» al pie de cualquier página.

Si rechazamos tu solicitud o no te respondemos a tiempo, puedes recurrir ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

No tomamos decisiones automatizadas que te afecten. Si aceptas las cookies de marketing, las plataformas de publicidad pueden usar tu visita para mostrarte anuncios nuestros, lo que es una forma de perfilamiento; lo evitas rechazando esas cookies.